Договор на оказание информационно-технологических услуг по анализу документов
Дата редакции: 16 марта 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 432, 435–437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата услуг или использование бесплатной проверки рисков является акцептом настоящей оферты.
Исполнитель обязуется оказывать Заказчику информационно-технологические услуги по автоматическому анализу текстов договоров с использованием технологий искусственного интеллекта, а Заказчик обязуется оплачивать указанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
Результатом оказания услуги является структурированный отчёт, содержащий перечень выявленных потенциальных рисков с описанием и рекомендациями.
Услуги оказываются по модели абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ). Заказчик приобретает Пакет из определённого количества Запросов (анализов) в соответствии с действующими тарифами.
Актуальные тарифы опубликованы на странице Сервиса и включают:
Оплаченные Пакеты имеют срок действия (TTL). По истечении срока действия неиспользованные Запросы аннулируются. Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменение тарифов не затрагивает ранее оплаченные Пакеты.
Среднее время выполнения анализа — от 30 секунд до 3 минут. Исполнитель не гарантирует конкретное время выполнения и не несёт ответственности за задержки, вызванные техническими причинами.
Анализ документов выполняется с использованием API провайдеров языковых моделей (Anthropic, OpenAI). Данные передаются через защищённое соединение и не используются поставщиками для обучения моделей в соответствии с их политиками конфиденциальности (API Data Usage Policy).
Для принятия юридически значимых решений Заказчику рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу.
Оплата Услуг производится в рублях Российской Федерации через сертифицированный платёжный сервис ЮKassa. Полные платёжные реквизиты карты не передаются и не хранятся в Сервисе.
Момент оплаты считается моментом зачисления денежных средств на счёт Исполнителя. После оплаты Пакет Запросов активируется автоматически и действует в течение срока, указанного в описании тарифа (TTL). По истечении срока действия неиспользованные Запросы аннулируются без возврата денежных средств.
При регистрации и подтверждении email Заказчику предоставляется 1 (одна) бесплатная проверка рисков в ограниченном формате (экспресс-отчёт). Полный отчёт со всеми выявленными рисками, PDF-экспортом и протоколом разногласий доступен в платных тарифах. Использование бесплатной проверки приравнивается к акцепту настоящей Оферты.
Исполнитель обязуется:
Исполнитель вправе:
Заказчик обязуется:
Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержание загружаемых документов, включая персональные данные третьих лиц, содержащиеся в них. Загружая документ, Заказчик подтверждает, что имеет право на обработку содержащихся в нём данных или получил соответствующее согласие субъектов персональных данных.
Заказчик вправе:
Настоящий Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты. Акцептом является совершение одного из следующих действий:
Договор заключается на неопределённый срок и действует до момента его расторжения любой из сторон.
Возврат денежных средств осуществляется за неиспользованные Запросы в Пакете по письменному обращению Заказчика на support@docmashina.ru.
Формула расчёта возврата:
Сумма возврата = (Стоимость Пакета ÷ Количество Запросов в Пакете) × Количество неиспользованных Запросов
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения обращения.
Бонусные Запросы возврату не подлежат. Использованные Запросы возврату не подлежат.
Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе исполнения настоящего Договора. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности.
Загруженные документы хранятся в зашифрованном виде (AES-256) и автоматически удаляются в течение 24 часов после завершения анализа.
Услуги предоставляются «как есть» (as is). Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 12 месяцев.
Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, обстоятельствами непреодолимой силы или техническими неполадками.
Все споры разрешаются путём переговоров. Обязательный досудебный порядок: претензия направляется на support@docmashina.ru. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
Заказчик вправе расторгнуть Договор в любое время, направив уведомление на support@docmashina.ru. При расторжении неиспользованные Запросы подлежат возврату в соответствии с разделом 10.
Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора или Условий использования.
Пользователи Сервиса могут участвовать в Партнёрской программе — привлекать новых клиентов и получать вознаграждение. Условия участия определяются Офертой партнёрской программы.
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная версия размещается на данной странице с указанием даты редакции.
Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.